“我为群众办实事”活动总结（集团公司）
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2024-05-07
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“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，也是落实以人
民为中心发展思想的生动实践。XXXX 公司认真贯彻落实实践活动总体安排，明
确“关键点”，找准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正办
好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的获得感、幸福感。
一、明确“关键点”，精准施策
分公司按照集团公司党委的有关部署要求，召开“我为群众办实事”实践
活动工作推进会，制定《XXXX 公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动
工作实施方案》，围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问题，
围绕发展亟待解决的痛点难点问题，围绕长期未解决的历史遗留问题，制定重
点民生诉求清单 X 项；领导班子办实事 X 项，各车队办实事 X 项，截至目前
““实事项目清单”完成 X 项，占全年任务的 X%；“重点民生项目清单”完成
X 项，占全年任务的 X%。
二、找准“需求点”，靶向发力
分公司主动运用“接诉即办”数据分析研判，寻找市场的需求和群众的需
求，通过主动治理实现未诉先办，通过协同治理为职工群众办实事，通过创新
治理提升企业发展质量。截止目前，分公司共开展“三上门”工作 X 次，参与
走访的党员干 X 余人次，根据乘客需求新开 X 条线路，优化调整 X 条线路，增
设了 X 条线路的中途站位，延长了 X 条线路的营业时间，增加了 X 个独有线路
服务走向，延长线网长度 X 公里，为 X 余个小区居民出行提供了便捷服务。
三、把握“着力点”，务求实效
分公司紧紧围绕“两个清单”，坚持分类施策、标本兼治，建立工作台帐，
专题研究，提出举措，集中资源和力量办好、办实，办出成效。通过“我为群
众办实事”活动，广大乘客和职工群众感受到实践活动带来的新气象新成效。
通过解决 XX 等附近居民出行难题；为 XX 增添服务设施；开设分公司体检专场，
为职工体检提供更方便、贴心的服务；清理 XX 车辆的残疾人踏板，为残疾人提
供更好的乘车服务；X 车队 X 路内 XX 路 X 号桥场站卫生间进行改造，解决职工
如厕难问题；增设车厢标识插板，方便乘客辨识，改善乘车体验；解决 XX 站牌
缺失问题；为 X 车队 XX 场站办公楼更换楼梯踏步砖、楼道及外墙粉刷、木门刷
漆、粘贴安全标识、更换吸顶灯具，改善职工生产生活条件；推进 XX 火车站区
域集中调度工作，增加调度室智能调度设备，改善调度室环境，等一系列的举
措，聚焦重点任务、实事清单，把工作着力点放在解决最突出的矛盾和问题上，
在推进工作中，各级领导班子进一步转变思想，坚持问题导向，切实解决职工
乘客的操心事、烦心事、揪心事。
四、抓住“连接点”，统筹推进
标签： #我为群众办实事
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“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，也是落实以人民为中心发展思想的生动实践。XXXX公司认真贯彻落实实践活动总体安排，明确“关键点”，找准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正办好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的获得感、幸福感。一、明确“关键点”，精准施策分公司按照集团公司党委的有关部署要求，召开“我为群众办实事”实践活动工作推进会，制定《XXXX公司党委关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》，围绕职工群众和市民乘客反映集中的共性需求和普遍性问题，围绕发展亟待解决的痛点难点问题，围绕长期未解决的历史遗留问题，制定重点民生诉求清单X项；领导班子办实事...
