领导干部“走流程”工作开展情况的通报
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2024-04-22
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关于领导干部“走流程”工作开展情况的通报
为优化工作流程，提升工作推进落实和服务企业群众水
平，推动领导干部“走流程”制度化、规范化、常态化，
市深化能力作风建设领导小组办公室对各县（市）区、市
直各部门班子成员第一季度“走流程”情况进行了全面检
查，以此推动深化能力作风建设“工作落实年”活动走深
走实走出成效。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
2023 年第一季度，全市**个县（市）区、**家市直部
门**名党政班子成员“走流程”**次，发现问题**个，解
决问题**个。总体上，各县（市）区、市直各部门领导干
部能够按照《关于常态开展领导干部“走流程”的实施意
见》《关于进一步规范领导干部“走流程”的实施办法》
的要求，坚持问题导向、目标导向、结果导向，由办事流
程的设计者转变为办事流程的使用者，由坐在机关查找问
题变为亲身体验办事流程发现问题，转变作风、改进工作，
优化流程、提高效率，持续解决群众最急最忧最盼的突出
问题，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
1.“走”得更广，俯身倾听晓民意。各级领导干部对
“走流程”工作高度重视，采取“四不
两直”方式，亲身体验政务服务和服务企业群众情况，
真正了解群众办事的难点、痛点，更精准地发现问题，有
针对性地进行整改，做到知民心、晓民情、疏堵点。桦南
县领导干部发现医保局办事窗口设置少、办事群众较多、
等待时间较长的问题后，立即进行整改，将医保窗口由原
来的 2个增加到 4个，并增加 2个电子服务终端，极大提
升了办事效率；市司法局领导干部在“走流程”中发现，
群众申请法律援助需提供包括申请人住房、存款、工资等
诸多信息在内的经济困难证明，还需到所在乡（镇）或者
街道办事处盖章，增加了申请人的困扰，适时推行农民工
讨薪、工伤案件“一次性告知”和“一表申请”制度，农
村70 周岁以上的老年人、残疾人、未成年人等特殊群体遭
受侵害的，一律免予经济困难状况审查，同时简化审批环
节，由之前的3个工作日审批缩减为当日受理、当日审批、
当日指派律师。
2.“走”得更深，躬身笃行除难点。各级领导干部通过
亲自经办＋亲身体验＋陪同办理，推动“走流程”“走”
得更深，全流程全链条感受更深、问题找得更快、需求摸
得更准。抚远市领导干部以普通执法人员身份走访餐饮场
所时发现很多商户私接软管、燃气报警器安装不正确问题
后，组织协调商务、应急、住建、消防等部门对全市餐饮
行业进行安全生产大排查，成立城镇燃气、消防、危险化
学品和烟花爆竹、粮食仓储等*个检查组，检查企业**家次，
排查并整改各类隐患*
摘要：
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关于领导干部“走流程”工作开展情况的通报为优化工作流程，提升工作推进落实和服务企业群众水平，推动领导干部“走流程”制度化、规范化、常态化，市深化能力作风建设领导小组办公室对各县（市）区、市直各部门班子成员第一季度“走流程”情况进行了全面检查，以此推动深化能力作风建设“工作落实年”活动走深走实走出成效。现将有关情况通报如下:一、总体情况2023年第一季度，全市**个县（市）区、**家市直部门**名党政班子成员“走流程”**次，发现问题**个，解决问题**个。总体上，各县（市）区、市直各部门领导干部能够按照《关于常态开展领导干部“走流程”的实施意见》《关于进一步规范领导干部“走流程”的实施办法》的...
