年轻干部的一项重要修炼:强化沟通协调基本功
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2024-04-08
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关于年轻干部的一项重要修炼:强化沟通协调基本功
先给大家讲一个故事。我年轻时在某区教育局办公室
工作。有一天,局长交给我一个任务,把一份请柬送到某
企业的董事长手里,邀请他参加教育局举行的希望工程捐
款大会。企业办公室的秘书死活不肯让我见董事长,我不
知道怎么与这个秘书沟通,只得把请柬留给了他。局长听
了我的汇报,叹了口气说,年轻人啊,还是嫩了点,看来
只得我自己亲自出马去请董事长了。
这个故事说明我当时就是一个菜鸟,一点没有跟企业
交流沟通的能力,今天我就从这个故事切入,与大家谈谈
如何修炼沟通协调基本功。
(一)
我今天要讲的沟通协调,包括两层意思:第一层是与
外部单位沟通。第二层是与内部科室的组织协调。我觉得
作为年轻干部在机关企事业单位要修炼的功夫很多,但一
个很重要的方面,就是沟通协调。为什么这么说呢?
首先,这是由年轻干部在单位的职责所决定的。我们
年轻干部作为单位的一分子,都有自己的职责。这个职责
无论大小,都在承担单位的各项工作任务。要做好自己的
分内工作,必然地会或多或少地与外单位沟通对接,与本
单位内部进行组织协调。我们每天一上班,有大量工作要
做,许多工作实质上就是沟通协调。一个年轻干部如
果一天到头没有一点沟通协调的事情要做,从某种意义上
说,那就是没有什么能力,相当于被打入了冷宫。
其次,年轻干部沟通协调的强弱决定着单位的管理水
平。沟通协调实际上就是管理工作。有同志会说,沟通协
调主要是领导们的事,年轻干部就不要掺合这些事了。这
个观点对不对呢?一个单位的重要沟通协调,当然是领导
们做的,但一些日常的、普通的沟通协调,那就是普通干
部、年轻干部的事了。我们往往会发现,一些强势部门即
使派出一个普通干部沟通协调能力的水平都很高,而有些
部门即使派出的是领导沟通协调水平都很一般,这里就反
映着一个部门管理水平的强弱。
第三、年轻干部更需要修炼这项基本功。年轻干部都
是刚刚走出校门进入社会。学校都是以知识传授为主,很
少传授职场上的沟通协调艺术。培根说过一句话,知识就
是力量。在职场、在政界当然需要知识。但书读得多了,
不小心就会变成不会沟通协调的书生气。职场、政界容得
下书卷气,但容不下书生气。年轻干部的优点是朝气蓬勃
往往容易犯的缺点是书生气比较足。年
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关于年轻干部的一项重要修炼:强化沟通协调基本功先给大家讲一个故事。我年轻时在某区教育局办公室工作。有一天,局长交给我一个任务,把一份请柬送到某企业的董事长手里,邀请他参加教育局举行的希望工程捐款大会。企业办公室的秘书死活不肯让我见董事长,我不知道怎么与这个秘书沟通,只得把请柬留给了他。局长听了我的汇报,叹了口气说,年轻人啊,还是嫩了点,看来只得我自己亲自出马去请董事长了。这个故事说明我当时就是一个菜鸟,一点没有跟企业交流沟通的能力,今天我就从这个故事切入,与大家谈谈如何修炼沟通协调基本功。(一)我今天要讲的沟通协调,包括两层意思:第一层是与外部单位沟通。第二层是与内部科室的组织协调。我觉得作为...