2021 年,我局始终坚持围绕区委、区政府关于优化营商环境的部署要求,
以绩效考评为导向,立足职能职责,优化服务效能,全面加强市场监管能力,
为市场主体发展营造更加宽松优良的环境,取得了一定的成绩,被 XXX 市市场
监管局评为 2021 年“双随机、一公开”监管、市场主体年报等事中事后监管工
作先进单位。同时由我局承担的“企业开办、创业新业、市场监管能力”3 项
优化营商环境专项绩效考评指标全部得到满分。现将我们的做法汇报如下:
一、强化责任担当,当好优化营商环境的“答卷人”
按照区委、区政府总体部署,我们将优化营商环境作为年度工作的重头戏,
在局里成立优化营商环境绩效考评攻坚领导小组,由局长任组长,分管副局长
任副组长,相关股室工作人员为成员。围绕承担的优化营商环境绩效考评指标,
坚持“一个指标、一个方案、一个领导、一班人马”,逐项分解工作任务,明
确工作流程图、时间表,压实工作责任,确保各项指标任务有人抓、有人管、
有人干,以结果导向抓落实,以过程管控求实效。
二、强化服务指导,打好优质高效审批的“服务牌”
在配齐配强窗口工作人员的基础上,认真抓好“企业开办大厅”窗口程序
化标准化制度化建设,严格执行服务承诺、首问负责、限时办结、一次性告知
等服务举措,做到提请材料马上办、材料不全指导办、重大项目加班办、特殊
项目跟踪办,变被动服务为主动服务。持续推进企业开办“一窗受理、一网通
办”,将企业营业执照登记、印章刻制、申领发票、社保登记、医保登记、公
积金登记压缩为一个环节,与企业银行基本账户开户实行联办,办理时限压缩
在 0.5 个工作日办结。大力推进企业登记全程电子化,创建办照办证咨询 QQ 群,
变“群众跑”为“网上跑”,变“现场服务”为“网上服务”,企业开办网办
率达到 100%,同时减免企业刻章费用和购买税控盘费用,企业开办实现“零距
离”服务、“零障碍”审批、“零成本”开办、“零时差”受理、“零门槛”
准入、“零跑腿”领照。
三、强化市场监管,打好维护市场秩序的“组合拳”
坚持将加强事中事后监管作为优化营商环境的重要举措,全方位推进、多
渠道发力。一是强化信用监管。依托国家企业信用信息公示系统,依法、及时、
全面、准确对行政处罚信息进行公开,2021 年 XXX 区公开涉企行政处罚信息
109 条,公开率达到 100%。二是强化信用修复。主动联系在库的严重违法失信
企业,宣传违法失信的严重后果,2021 年指导 2 户企业进行信用修复,有效降
低了严重违法失信企业名单法人数。三是强化“双随机、一公开”监管。建立
XXX 区事中事后监管暨“双随机、一公开”监管联席会议制度,定期召开联席
会议,着重解决各部门在“双随机、一公开”监管工作中遇到的困难与问题。
区分管领导高度重视,亲自主持召开会议筹划部署推进“双随机、一公开”工
作。我局作为牵头单位,在组织成员单位业务骨干积极参加自治区市场监管局
和市市场监管局举办的业务培训的同时,专门组织2期“双随机、一公开”监
管工作培训会,通过现场演示、会后指导等方式,让各职能部门熟练掌握“双
随机、一公开”监管系统的操作。2021 年 XXX 区本部门发起任务数量 20 个,接
收任务数量 13 个,应检查户数157户,完成检查户数157户;跨部门任务发起
数量 12 个,被联合任
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