乡镇开展医疗领域2023年党风廉政建设工作专项治理实施方案 合计4份
VIP专免
2023-12-11
999+
48.95KB
37 页
海报
侵权投诉
2023 年医疗行业作风廉政建设工作专项治理方案
一、总体要求
按照"属地管理、部门联动、预防为主、教育疏导、重在
调处、依法处置"的原则,由各级政府牵头,综治办统一组织
协调,以卫生行政部门为主,司法行政部门和公安机关密切配
合,整合各方面力量,采取多种方式,开展集中排查治理医患
纠纷专项行动。进一步规范医疗机构管理,加强医院自身建设,
尤其是医务人员的医德医风建设;加强法制宣传教育,引导患
者及家属冷静对待医患纠纷,依法维护合法权益;重点治理医
患纠纷突出、 "医闹"现象多发的地方和久拖未决的医患纠纷,
严厉打击以纠缠、冲击医院为手段谋取私利的"医闹"行为;
建立健全预防和处理医患纠纷工作机制,最大限度地预防和减
少医患纠纷。要通过集中治理专项行动,保障医患双方合法权
益,促进医患关系和谐,维护正常医疗秩序,确保社会和谐稳
定。
二、 工作措施
(一)加强医疗机构自身建设,从源头上预防减少医患纠
纷
1.深化医德医风教育。县卫生局组织全县医疗系统开展为
期一年的“改善服务态度,加强医患沟通,构建和谐医患关系”
专项教育活动,要求各医疗机构和广大医务人员牢固树立“一
切以病人为中心”的服务理念,加强医务人员医德医风和廉洁
行医教育,强化服务意识,改善服务态度,提高服务水平面。
建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,
定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,耐心解答患者提
出的各种疑问,不断提高患者的满意度。
2.规范和加强医政管理。严格遵守医疗服务管理法律法规,
进一步规范和加强医政管理。县卫生局要严格医疗机构和医疗
技术人员执业资格管理,禁止无执业资格的单位和个人从事医
疗技术服务,确保医疗技师和医疗安全。各医疗机构要认真执
行诊疗、护理技术规范和常规,从源头上防止和减少医疗事故
的发生。要加强医药价格管理,建立完善医疗费用查询制度,
杜绝不合理收费。
3.推进“平安医院”创建。认真落实年省委宣传部、省综
治办、省公安厅、省卫生厅等 7 部门联合下发的《关于开展
创 建“平安医院”活动的实施意见》 (综治办[XX]XX 号 ) ,
进 一 步落实各项创建措施,深入推动“平安医院”创建活动。
县直 二级医疗机构和各乡镇中心卫生院要建立健全治安保卫
机构和 保安队伍,及时排查和消除各种不安定因素及安全隐
患,落实 单位内部及医院周边的治安防范措施。坚持人防、
物防、技防 相结合,逐步推广治安电子防控系统,提升整体
治安防范的能
力和水平。
(二)建立医患纠纷处置工作机制,有效化解医患纠纷
1.建立预防和处置医患纠纷联席会议制度。建立由县综治、
维稳、宣传、卫生、公安、司法、工商、城管、、民政等部门
组成的预防和处置医患纠纷联席会议制度,联席会议下设办公
室,办公地点设在县卫生局。联席会议每季度召开1次,适时
通报有关情况,研究解决问题的办法,协调处理重大医患纠纷。
2.建立医患纠纷调解机制。以县司法和卫生行政部门为主,
建立行政调解、人民调解、司法调解和联动机制,并组建医患
纠纷专业调解委员会,办公室设在县司法局。建立医学、法学
专家库, 一旦发生医患纠纷,由医患双方从专家库中选定医学、
法律专家参与医患纠纷调解工作。在二级以上医院设立医患纠
纷调解工作室,配备专职人民调解员;其他医疗机构设立人民
调解联络员,负责对本辖区内医疗机构发生的医患纠纷进行调
解。积极推行医疗责任保险制度,进一步推进医疗责任保险试
点工作。
3.建立完善医患纠纷处置机制。由县公安机关和卫生部门
牵头制定处置医患纠纷突发事件的工作预案,明确公安、卫生、
医疗机构及相关部门的职责,增强对医患纠纷突发事件或的防
控处置能力。各医疗机构都要成立由分管医疗安全的副院长负
责的预防和处理医患纠纷办公室,明确专人负责, 一旦发生
医 患纠纷,要及时与公安、卫生、综治等部门联系。在二级
以上 医院设立警备室,协助化解医患纠纷,防止发生,依法
处理扰
乱医院秩序、侵犯医护人员人身安全和医疗机构财产安全的违
摘要:
展开>>
收起<<
2023年医疗行业作风廉政建设工作专项治理方案一、总体要求按照"属地管理、部门联动、预防为主、教育疏导、重在调处、依法处置"的原则,由各级政府牵头,综治办统一组织协调,以卫生行政部门为主,司法行政部门和公安机关密切配合,整合各方面力量,采取多种方式,开展集中排查治理医患纠纷专项行动。进一步规范医疗机构管理,加强医院自身建设,尤其是医务人员的医德医风建设;加强法制宣传教育,引导患者及家属冷静对待医患纠纷,依法维护合法权益;重点治理医患纠纷突出、"医闹"现象多发的地方和久拖未决的医患纠纷,严厉打击以纠缠、冲击医院为手段谋取私利的"医闹"行为;建立健全预防和处理医患纠纷工作机制,最大限度地预防和减少...