调研参考:当前信访网络舆情应对研究

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当前信访网络舆情应对研究
网络以其强大的影响力、渗透力和独特的互动性、流动性
加剧了局部问题全局化、简单问题复杂化、个体问题公众化、
建议、诉求、情绪态度等的重要载体和平台。与此同时,网络
时代的信访舆情也成为影响社会生活、社会秩序的重要因素,
对新形势下的信访工作提出了新的要求。
一、信访网络舆情对信访工作的挑战
访
网对涉及信访问题、信访人、信访工作的事件、行为、问题等
这种倾向性意见多是网络上的负面新闻或不利言论。在这种条
件下,信访网络舆情对信访工作提出了挑战。主要体现在:
一是对传统信访工作模式的挑战。面对信访问题上网增多
网上串联增多、借助信访个案煽动群众情绪增多、网络群体性
事件增多,以及网上炒作网下行动增多等新情况,信访工作向
网络领域延伸是形势发展的必然。因此,信访部门必须创新工
作理念,转变方式方法,立足现实、网络“两个领域”,关注
访民、网民“两个群体”,做好新时期信访工作。
访访
转向对信访制度的质疑。特别是一些学者的参与和一些地方官
员不负责任的言论,致使网上各种质疑声、批判声此起彼伏,
而主流
解的、扭曲的声音一旦形成共振共鸣,必然动摇群众对信访工
作的信心和对信访部门信任。
访
是目前信访工作亟待加强的“短板”,解决信访工作有力量、
有形象、有权威问题,必须把网络作为推进工作的重要堡垒和
阵地,作为沟通群众的重要平台和渠道,进一步密切各级党委
政府同群众的血,不做大做强。
是对信访力的挑战。面对信访网络舆情的新变化
访
善于运用信访工作主大主流声音,
在网上旗帜鲜明地展对性工作,群众疑
使访
信访工作的主流声音、息得到广泛地传播和
广大网民听得进、信过。
二、当前信访网络舆情应对存在的问题
访
显得较。在实面,也在一些问题,具
体表现在:
摘要:

当前信访网络舆情应对研究网络以其强大的影响力、渗透力和独特的互动性、流动性加剧了局部问题全局化、简单问题复杂化、个体问题公众化、一般问题热点化的趋势,它越来越成为人民群众表达自己意见、建议、诉求、情绪态度等的重要载体和平台。与此同时,网络时代的信访舆情也成为影响社会生活、社会秩序的重要因素,对新形势下的信访工作提出了新的要求。一、信访网络舆情对信访工作的挑战信访网络舆情是舆情的一个分支,是指众多网民通过互联网对涉及信访问题、信访人、信访工作的事件、行为、问题等发表言论,进而形成具有一定倾向性的意见的汇总。一般来说,这种倾向性意见多是网络上的负面新闻或不利言论。在这种条件下,信访网络舆情对信访工...

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